ما هي مدة بقاء الشحنة في سمسا؟وكيفية استلام الشحنة من سمسا، وغيرها من الأسئلة التي تهم المواطنين وأصحاب الشركات في المملكة العربية السعودية الراغبين في نقل شحناتهم بطريقة شحن آمنة وسريعة، سيجيب موقع محمود حسونة في هذا المقال على تلك الأسئلة الأسئلة، وسوف يلقي الضوء على العديد من الخدمات التي تقدمها شركة سمسا إكسبريس.
شركة سمسا للنقل السريع
تعتبر سمسا اكسبريس من اهم شركات الشحن والنقل السريع في المملكة العربية السعودية حيث تسعى دائما لتقديم افضل خدمات الشحن بسرعة وكفاءة مما رفع من مستوى الشركة لعملائها سواء محليا داخل المملكة أو دوليًا، حيث تمتلك الشركة 8 الموانئ البرية والبحرية وكذلك الشحن وتوصيل الطرود لأكثر من 230 وجهة عالمية، وشجعت أسعارها التنافسية غالبية المواطنين والشركات على تبني أسرع وأرخص شركة شحن سريع في المملكة العربية السعودية.
ما هي مدة بقاء الشحنة في سمسا؟
شركة سمسا للنقل السريع هي الأولى والأسرع في توصيل الشحن والطرود والمغلفات البريدية والمستندات واستلامها من خلال منافذها العديدة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. مدة الشحن في سمسا حوالي 15 يوم عمل في حال عدم وجود أي عطلات رسمية. خدمة الاحتفاظ بالشحن هي أيضًا خدمة اختيارية للعميل يمكن أن تظل الشحنة في مركز خدمة العملاء حتى يأتي المرسل إليه لاستلامها
ما هي مدة التوصيل في سمسا؟
يتم تقديم الخدمة في شركة سمسا على مدار الساعة 6 أيام عبر الخدمة الشحن السريع SMSيعتمد وقت توصيل الشحنة على ما يلي:
- يمكن تسليم المستندات العاجلة على الفور إذا كان الوزن الأقصى 0.5 كجم.
- يمكن الاستلام والتسليم يوم الجمعة في فروع محددة في العاصمة الرياض وجدة والدمام، بشرط أن يتم تسليم الطرد من قبل العميل إلى مركز سمسا للشحن قبل الساعة 9 صباحًا.
- في حالة التوصيل داخل مدن المملكة العربية السعودية يستغرق وقت التوصيل 72 ساعة كحد أقصى.
تتبع الرسائل القصيرة
تسمح سمسا لعملائها بمراقبة وتتبع تقدم الشحنة. لمعرفة مدة بقاء الشحنة في سمسا، سواء كانت الطرود للأفراد أو الشركات، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع سمسا إكسبريس الرسمي من الرابط.
- انقر فوق تتبع حالة الشحن.
- أدخل رقم التتبع في حقل التتبع الخاص بشحنتك، ثم انقر فوق تعقب.
- سيعرض الموقع موقع الشحنة وتفاصيل الوصول وجميع بيانات الشحن كما هو موضح في الشكل أدناه.
- يمكن تتبع الشحنة عن طريق الاتصال رقم smsa خدمة العملاء المجانية: 920009999.
- كما تتيح سمسا تتبع الشحنة عبر الواتساب من خلال الرقم: 96611289299.
فروع سمسا في المملكة العربية السعودية
تنتشر فروع سمسا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بهدف توفير خدمات الشحن والنقل السريع. توزعت فروع سمسا في المدن الرئيسية بالمملكة على النحو التالي:
- 11 فرع بالعاصمة الرياض.
- 4 تنتشر الفروع في جميع أنحاء الدمام.
- فرعين لتقديم خدمات سمسا في الخبر.
- 10 تتوزع الفروع في أنحاء مدينة جدة.
- فرعين في مكة.
- يمكن للعملاء الاطلاع على جميع فروع سمسا في المملكة وخريطة موقع أقرب فرع للعملاء من الرابط مباشرة “من هنا”.
الاستعلام عن شحن سمسا برقم الهاتف المتحرك
توفر سمسا تطبيق سمسا لمتابعة الشحنة مباشرة من الهاتف المحمول ومعرفة مدة بقاء الشحنة في سمسا. يمكن القيام بذلك بعد تحميل التطبيق على الجوال كالتالي:
- افتح تطبيق SMSA للجوال.
- انقر فوق تتبع الشحنة.
- أدخل رقم الشحنة المرسل من الشركة عبر رسالة نصية على هاتف العميل.
- انقر فوق “متابعة” كما هو موضح في الشكل أدناه.
- سيتم عرض موقع الشحنة ووقت وصول الشحنة وجميع البيانات الأخرى حول الشحنة.
- قم بتنزيل تطبيق SMSA لأجهزة Android مباشرة .
- قم بتنزيل تطبيق SMSA لأجهزة iPhone مباشرة
أسعار الشحن smsa
سمسا من أرخص شركات الشحن في المملكة العربية السعودية ما هي المدة التي تستغرقها الرسائل القصيرة للشحن؟ والتي تعتمد على مكان التسليم سواء داخل مناطق المملكة أو خارجها. أسعار شحن سمسا كالتالي:
- تقدر أسعار الشحن المحلي للأفراد بحوالي 120 ريال سعودى.
- تقدر أسعار الشحن المحلي للشركات بحوالي 40 ريال سعودي إذا كانت قيمة البضاعة أقل من 300 ريال سعودى.
- تختلف أسعار الشحن الدولي على سمسا ويتم تحديدها حسب قيمة الشحنة والوجهة ووسائل نقل الشحنة سواء براً أو بحراً أو جواً.
- يقدر سعر الشحن من السعودية الى مصر بحوالي 10 ريال سعودى.
كيفية استلام الشحنة من سمسا
يمكن لسمسا توصيل الطرود بالطريقة التي تناسبك، كما يمكنك معرفة ذلك كيف يمكنني استلام الشحنة من smsa من خلال ما يلي:
- يتم تسليم الشحنة على العنوان المبين من قبل العميل أو مرسل الطرد.
- الشركة غير ملزمة بتسليم الطرد شخصيًا أو إلى الشخص المذكور اسمه في بيانات الشحنة، حيث يمكن تسليم الطرد إلى أي جهة مخول أو مخول باستلامها.
- يمكن تسليم الشحنة إلى طرف ثالث أو صندوق بريد أو أي مكان يمكن للمستلم الوصول إليه.
- تسمح سمسا بالتسليم في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، إن وجدت، مع الشحن الخاضع لرسوم المناولة.
- في حال عدم استلام الشحنة من سمساتعيد الشركة الطرد أو الشحنة إلى العميل مرة أخرى، ويتحمل العميل تكلفة شحن جديدة تقدر بحوالي 35 ريال سعودى.
تواصل مع سمسا في المملكة العربية السعودية
توفر سمسا العديد من وسائل الاتصال والتواصل داخل المملكة العربية السعودية وعلى الصعيد الدولي، من خلال ما يلي:
- يقع الفرع الرئيسي لسمسا إكسبريس في العاصمة السعودية الرياض 11526شارع الأمير عبد العزيز بن مساعد بن جلوي، الضباب، ص 63529.
- الرقم القياسي لسمسا: 920009999 الذي يحمل تكلفة اتصال عند الاتصال به.
- الرقم المجاني لسمسا: 8001242999.
- فاكس سمسا: 966114160565.
- البريد الإلكتروني: [email protected] .
- الاتصال من خارج المملكة العربية السعودية على: 9661121187777.
- حساب تويتر الرسمي لسمسا.
- للاستفسارات والشكاوى عبر موقع سمسا الرسمي، املأ نموذج الطلب عبر الإنترنت وأرسله